Online marketing gericht op kinderen. Genoeg A-merken die er een ethisch commercieel beleid op nahouden. Maar toch: neem een kijkje op websites voor kinderen en de tranen springen je in de ogen. Met name aanbieders van mobiele content overschrijden de grens van fatsoen. Ze gebruiken de SMS Code of Conduct als schaamlap voor het verdienen aan kinderen. Aan ons zwartboek voegen we een nieuwe bladzijde toe, over Yamtalk.
Surf naar spele.nl, populaire plek bij kinderen, en je komt deze banner tegen:
De advertentie doet je geloven dat je een Playstation 3 kunt winnen.
Hoera! Gewonnen!
Een kind doet mee en na een paar pogingen op de digitale gokautomaat krijgt het een feestelijk bericht. Je hebt gewonnen! Wat de prijs is, komt het kind te weten door een code te sms-en naar het nummer van Yamtalk. Je krijgt een bericht met nieuwe code terug die je invoert op de Yamtalk-advertentiepagina.
De prijs is niet een Playstation maar een week lang gratis MSN op je mobiel. Hoera! (Rap volgen twee nieuwe sms-berichten. Vier berichten in totaal. Betaal je daarvoor?)
Wat is het addertje onder het gras?
Er blijken voorwaarden te zijn. In de voorwaarden, die door kinderen niet wordt gelezen, staat dat de gratis MSN-dienst na een week automatisch wordt omgezet in een Yamtalk-abonnement plus downloadkosten. Per week kost een abonnement je drie Euro.
Daar komt het kind dus pas achter als aan het einde van de maand de rekening wordt gepresenteerd.
SMS Code of Conduct
Yamtalk beroept zich op de SMS Code of Conduct. Dat ding is in 2003 opgesteld en inmiddels een dode letter waarmee men een mooi gezicht probeert te trekken.
Tijd voor herziening van die gedragscode. En tijd voor de Consumentenautoriteit om een manier te verzinnen om op te treden tegen bedrijven die zeggen dat hun diensten niet zijn voor mensen jonger dan zestien jaar maar ondertussen wel adverteren op sites voor kinderen.
Gerelateerd: Hoe draai je online een kind een poot uit?
Remco Pijpers