Publicaties /

Einstein bestaat niet

Nieuw onderzoek: tieners zijn op internet veel minder handig zijn dan vaak wordt gedacht. Hoe kunnen we hen helpen?

 

Jongeren tussen 12 en 18 jaar zijn erg actief en sociaal op internet, maar ze zijn minder handig dan vaak wordt gedacht. Ze maken veel fouten doordat ze ongeduldig zijn en slecht lezen. Hierdoor vinden zij vaak niet wat ze zoeken. Jongeren ergeren zich op internet aan reclame, slechte leesbaarheid, onoverzichtelijkheid en registratieverplichting.

Dus: jongeren hebben meer vaardigheden op internet nodig, maar websites zouden ook veel gebruiksvriendelijker kunnen.

Dit blijkt uit het het onderzoeksrapport Einstein bestaat niet dat het programma Digivaardig & Digibewust publiceerde, waarin 65 tips worden gegeven om websites voor jongeren te verbeteren.

Enkele andere opvallende resultaten uit de online enquête onder 501 jongeren en persoonlijke interviews met 30 jongeren: 

  • Jongeren zeggen dat zij bepaalde sites niet bezoeken uit angst voor virussen. Veel jongeren downloaden echter wel en beseffen te weinig dat daarbij de kans op een virus veel groter is.
  • Scholen hebben weinig computers, vinden de jongeren, en het is vaak niet mogelijk om met digitaal lesmateriaal huiswerk via internet te maken. 67% van de jongeren geeft aan dat zij dit leuker zouden vinden dan huiswerk op papier.
  • Jongeren antwoorden in eerste instantie dat ze niet veel op internet zitten. Maar na doorvragen ligt dat anders: internet komt op plaats twee van vrijetijdsbesteding. Op één staat naar buiten gaan met vrienden, maar ‘internetten’ komt voor de mobiele telefoon of sporten.
  • Een vijfde van de onderzochte jongeren heeft thuis geen eigen computer.
  • 9% van de jongeren tussen 12 en 18 jaar spreekt af met mensen die ze alleen via chat kennen.
  • 42% van de jongeren vindt het goed dat ouders af en toe over de schouder meekijken. 26% is het hier niet mee eens.
  • YouTube wordt door 83% van de jongeren graag bezocht, gevolgd door Hyves (78%), Hotmail (62%) en Google (62%).
Vrijwel alle geïnterviewde jongeren vinden dat zij handig zijn op internet. Tweederde van de jongeren vindt zichzelf handiger dan de docent (tegenover 31% die zichzelf even handig vindt). Die zelfverzekerdheid blijkt echter niet uit testjes waaraan jongeren op de computer werden onderworpen.
 
Jongeren maken weliswaar volop gebruik van sneltoetsen, maar dat soort handigheid geeft volwassenen de verkeerde indruk. Zij denken dat de jeugd alles weet en kan op het web, maar schijn bedriegt: jongeren gaan op internet vaak de mist in. Bij het gebruik van bijvoorbeeld Google voeren ze zelfs simpele zoekopdrachten veelvuldig zonder succes uit. Ze zijn zo ongeduldig in hun zoektocht, dat ze niet goed kijken naar de geboden informatie. Daardoor vinden ze minder snel wat ze zoeken, bijvoorbeeld als ze een passend abonnement voor hun mobiele telefoon proberen te vinden of naar informatie voor een vervolgopleiding op zoek zijn. Websites voor jongeren zouden daar beter op kunnen inspelen.
 
Overhandiging aan minister van Economische Zaken
Het rapport ‘Einstein bestaat niet’ is op maandag 4 oktober 2010 door jongeren uit de DigiRaad overhandigd aan demissionair minister van Economische Zaken Maria van der Hoeven. De demissionair minister onderschrijft het belang van het rapport: “Jongeren groeien op in een samenleving waarin internet steeds belangrijker wordt. Goede kennis van hoe zij een site gebruiken, brengt economische en maatschappelijke voordelen met zich mee. Jongeren kunnen bijvoorbeeld beter worden ondersteund bij het juiste gebruik van e-mail en internetsites bij sollicitaties en bij de bescherming van hun persoonsgegevens. Tegelijkertijd kunnen bedrijven op hun site beter inspelen op de behoefte van jongeren.”
 
Marjolijn Bonthuis van Digivaardig & Digibewust vult aan: “Jongeren zouden op school vaardiger gemaakt kunnen worden. Tegelijkertijd kunnen websites meer rekening houden met jonge gebruikers.” Het onderzoek biedt hiervoor in totaal 65 praktische tips met toelichting.
 
Het onderzoek is uitgevoerd door Remco Pijpers van Stichting Mijn Kind Online, Thomas Marteijn en Eline Dijkerman (MetrixLab).
 
Het rapport Einstein bestaat niet, is hier gratis te downloaden:

Onderzoeksrapport Einstein bestaat niet (oktober 2010)

Onderzoek naar het surfgedrag van tieners, uitgevoerd door stichting Mijn Kind Online en Metrix Lab, in opdracht van Digivaardig & Digibewust.
Lokatie thuis / Producten en diensten / Publicaties
Gepubliceerd: ma 4 okt 2010 · Laatst gewijzigd: di 19 okt 2010