ABN/Amro heeft de website Kwebbelaars.nl gelanceerd voor kinderen van vijf tot twaalf jaar. Op de site lezen de kinderen moppen en lossen ze raadsels op. Wat een raar initiatief van ABN Amro... Een website voor kinderen: ok, prima, moet je doen. Maar je verwacht relevante informatie over geld, op een begrijpelijke manier uitgelegd. Hoe je zuinig moet zijn, dat sparen een mooi goed is. Gooi er goeie games tegenaan die kinderen leren zorgvuldig met je geld om te gaan. Als de bank op integere wijze bankzaken uit de doeken doet, dus geen enkele commerciele info behalve het logo van ABN Amro, dan kan een site voor kids goed werken. Ga wat partnerships aan met grote commerciele kindersites. Bedenk een killer ap: bij elke duizendste pageview maakt DE bank tien Euro over naar Warchild. Etcetera. Maar goed, ABN kiest een andere strategie. Men gaat de concurrentie aan met sites als Kinderlines.nl, Kindertent.nl en Nuspelen.nl. Een strijd die gedoemd is te mislukken. Waarom? - een doelgroep 5-12 is onmogelijk. Een 5-jarige wil andere content dan een 12-jarige. De verschillen tussen een 9-jarige en een 12-jarige zijn zelfs enorm. Een 12-jarige kijkt omhoog, naar ouderen, wat vinden zij leuk; het aspiratieniveau ligt hoger. Voor 10, 11 en 12 is Kwebbelaars.nl te kinderachtig. - Voor kinderen van 7, 8 en 9 is er te weinig. Er is elders zoveel meer te halen. - kinderen van 5 en 6 worden niet bediend Het lijkt alsof de site is overgenomen, misschien van collega's uit het buitenland. Iemand is heel enthousiast geweest en heeft de site uit de grond gestampt, zonder dat het veel geld heeft gekost. Wil ABN/Amro dat Kwebbelaars.nl slaagt, dan moet de strategie anders. En de bank moet investeren. Meer dan een paar stuivers vertaalkosten.