"Als toezichthouder ben je een soort van bekende Nederlander maar dan onder pseudoniem." Dat zegt TerryAnn, een van de toezichthouders van de TMF chatbox. Volgens haar brengt haar baan als moderator leuke maar ook minder leuke dingen met zich mee. "Je bent echt een bekendheid onder de chatters, maar daardoor krijg je soms ook een scheldkanonnade naar je hoofd." De moderators merken dat bepaalde overtredingen erg periode gebonden zijn. " Na de moord op filmmaker Theo van Gogh was er erg veel racisme. Toen was ik eigenlijk alleen maar als politieagent aan het optreden", aldus TerryAnn. Big-W merkt op dit moment vooral veel ongepast seksueel gedrag. " Cam-rukkertjes noem ik ze. Jongens die binnen komen op de chat en vragen wie hun geslachtsdeel via de webcam wil bekijken." De Telegraaf laat zien hoe moderaten werkt bij TMF.