Contacen via Internet zijn eerder een verrijking van iemands sociale leven dan een verarming. De vrees dat gebruik van Internet ten koste zou gaan van andere vormen van communicatie, blijkt ongegrond. Vandaag bracht het Pew Internet & American Life Project een nieuw rapport uit waaruit blijkt dat Internet de vaardigheden van de gemiddelde Amerikaan om sociale relaties aan te gaan, vergroot. Communicatie via Internet wordt vooral gebruikt om bestaande netwerken te onderhouden en om hulp te zoeken in geval van problemen. Het rapport is gebaseerd op twee onderzoeken. Beide laten zien dat Internet-communicatie niet alleen voor het onderhouden van sociale contacten gebruikt wordt, maar ook om informatie en advies te zoeken op het moment dat men bezig is een bepaalde keuze te maken of beslissing te nemen. De veel geuite zorg dat online communicatie ten koste zou gaan van andere vormen van contact (elkaar spreken in levenden lijve enz.), blijkt ongegrond. Het gebruik van Internet heeft een eigen functie gekregen in het sociale leven van veel mensen, die niet in de plaats komt van andere vormen om relaties te onderhouden (telefoon, ontmoetingen enz.) Het rapport, "The Strength of Internet Ties" is hier te lezen. Bron: persbericht Pew Internet & American Life Project